Ostoskorin sisältö0  tuotetta - Yhteensä 0.00 €

Toimitusehdot

Ennakkomaksu:

Tilatut tuotteet postitetaan kun maksusuoritus näkyy tilillämme.

Lähetämme tilauksen jälkeen tilausvahvistuksen sähköpostiisi jonka mukaan suoritus osoitetaan tilille

Muoti-Susanne Ky, Ålandsbanken FI42 6601 0001 0432 15.

Tilaus käsitellään kun maksu on suoritettu.

Varausta pidetään 5 arkipäivää tilauksesta. Jos maksu on suorittamatta, tilaus raukeaa.

Toimitusaika:

Postitamme tuotteet välittömästi maksun saavuttua. Pankkiyhteyksistä riippuen siihen kuluu 1-3 arkipäivää.

Mikäli joudumme tilaamaan tuotteen varastoomme valmistajalta, ilmoitamme asiasta tilaajalle.

Tilaajalla on mahdollisuus päättää mikäli haluaa pitää tilauksen voimassa. Tilausvahvistus lähetetään kun tuote on saapunut varastollemme ja maksu suoritetaan vasta tässä vaiheessa.

Toimitustapa ja -kulut:

Toimituskulut: Eu-alueella :yli 100.- tilauksissa 0.- sisältävät posti- ja pakkauskulut.

alle 100.- tilauksissa 7.- sis.posti- ja pakkauskulut.

Toimitamme tilaukset postipakettina mikäli tilaaja ei toivo muunlaista toimitusta.

Muut toimitustavat aina toimitustavan kulujen mukaan.

Vaihto- ja palautusehdot:

Asiakkaalla on Suomen kuluttajasuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus.

Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.

Liitä palautukseen seuraavat tiedot: Nimi, osoite, puhelinnumero, pankkitilinumero ja kopio tilausvahvistuksesta.

Palautusosoite: Susanne, Mannerheimintie 25, 00250 Helsinki

Emme vastaanota palautuksia yli 14vrk kuluttua toimituksesta.

Kun palautus on hyväksytty, palautamme rahat suoraan tilillesi.

Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta:

Mikäli tuote on vioittunut, kadonnut kuljetuksen aikana tai toimitettu väärä tuote, asiakkaan tulee välittömästi ilmoittaa virheestä osoitteeseen susanne@susanne.fi tai postitse Susanne, Mannerheimintie 25, 00250 Helsinki.

Mikäli paketti on vioittunut postissa, on siitä tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.

Ilmoitus viallisesta tai virheellisestä tuotteesta on tehtävä 14vrk sisällä tuotteen vastaanottamisesta.

Asiakkaan on ennen tilausta tutustuttava voimassa oleviin toimitusehtoihimme.

Muoti-Susanne Ky pidättää oikeuden muuttaa toimitusehtojamme.

Henkilösuoja:

Muoti-Susanne Ky sitoutuu olemaan luovuttamatta kolmannelle osapuolelle asiakastietoja.

Muoti-Susanne Ky käsittelee asiakastietonsa täysin luottamuksellisesti.